为提高消费者对跨境支付、网络支付、移动支付的安全意识和风险防范能力,加强海外留学生及境外来华人士金融知识普及,践行金融为民与消费者权益保护责任,全面提升边境地区群众、外籍来华人员跨境支付风险防范能力,优化涉外支付服务体验,2026年7月,中国银行云南省分行(以下简称“云南中行”)统筹开展“安全支付随身行,来华支付更安心”主题专项宣传活动。

优化来华支付服务,织密安全防护网。本次宣传立足昆明主城核心区域,分行统筹城区支行开展本地化涉外金融宣讲。针对辖区交通枢纽、外贸商户、网点厅堂开展线下定点服务,配备中英双语宣传资料,现场拆解跨境刷单、虚假跨境客服等高发诈骗案例,为外籍商户、留学生、有出境需求的市民讲解合规购汇、正规跨境汇款流程,补齐城市涉外人群金融反诈知识短板,筑牢主城跨境支付安全防线。

随身行支付更安心,风险防控再升级。各州市支行以营业网点为基础宣传阵地,厅堂摆放双语宣传手册、主题海报,业务办理过程同步开展一对一风险提示,向进网点客户普及移动支付安全、跨境资金收付、“断卡”行动相关知识。同时结合本地特色走出网点,深入酒店、口岸、企业、商圈开展精准宣传,针对不同人群定制宣讲内容,线上线下联动扩大宣传覆盖面。7月13日,玉溪市分行走进中玉酒店、红塔大酒店设立涉外金融咨询点,发放中英文《外籍来滇人员货币兑换指南》。以案说险拆解盗绑盗刷、假冒客服、虚假二维码、跨境刷单等高发电信诈骗;面向留学生、出境群众讲解正规购汇、跨境汇款合规流程,揭露虚假留学中介转账骗局,同步兼顾来华外籍宾客与本地出境人群金融安全需求。

分层分众精触达,特色宣传取实效。7月15日,瑞丽市自贸区支行前往姐告口岸,面向外籍来华游客、边贸从业者宣讲边贸货币兑换、跨境资金收付合规政策,打通口岸涉外金融服务窗口。本次专项宣传紧扣云南边境区位特色,聚焦外籍游客、边民、跨境务工人员、涉外商户、出境留学生五大重点群体,依托酒店、口岸、外贸企业等特色场景开展分层双语宣教,打破传统泛化宣传模式。通过面对面讲解、案例警示、资料发放等形式,有效提升群众跨境支付风险识别能力,规范边境换汇、跨境收付行为,切实优化外籍人士来华支付服务体验。
宣传扩面强意识,筑牢支付安全堤。7月15日,德宏州分行走进丝纺企业,面向缅籍务工员工普及外汇兑换流程、银行卡安全使用规范,针对性讲解跨境支付常见骗局,补齐跨境务工群体金融知识短板,切实发挥口岸涉外金融服务优势。

校园社区齐宣教,支付安全入人心。红河州分行走进个旧卡房小区、红河卫生职业学校及弥勒庆来中学,开展“安全支付随身行,来华支付更安心”专项宣传活动。活动聚焦跨境支付安全与外汇知识普及,通过案例讲解、互动答疑等形式,向在校师生系统宣导跨境支付、网络支付、移动支付的风险防范要点,并现场演示快捷支付、二维码支付等常见场景的安全操作规范。活动有效提升了消费者对新兴支付方式的安全认知与风险识别能力,助力构建和谐稳定的支付生态环境,切实守护群众“钱袋子”安全。
云南中行将持续推进涉外金融宣教常态化、分众化,不断丰富口岸、企业、商圈、校园、社区宣传形式,持续织密跨境支付安全防护网,以专业涉外金融服务筑牢边境金融安全防线。
云南网记者 杨毅星


