依托成熟完善的反诈消保常态化工作机制,8月4日,富滇银行昆明螺蛳湾支行高效联动属地派出所,成功劝阻一起“云养猪”虚假投资非法集资案件,为客户保住50万元大额资金,以专业尽责的金融服务践行“金融为民、金融惠民”初心使命。

8月3日,支行理财经理杜琨在跟进一笔50万元定期存款到期客户续办业务时,敏锐察觉到客户不愿续存,计划将全部资金转出参与外部投资。工作人员耐心沟通核实资金用途后,客户坦言准备全额投入网传“云养猪”线上认养投资项目,寄望依靠项目宣传的高额回报增收。凭借扎实的反诈与消保专业能力,杜琨第一时间核查研判该项目,迅速识破其非法集资骗局本质:该项目以云端认养、保本高收益为噱头,属于典型庞氏资金盘,无真实实体经济支撑,承诺的收益仅依靠新投资者资金兑付,极易出现资金链断裂、平台崩盘,投资者将面临本金全额亏损的严重后果。为及时阻断风险资金流出,支行当即启动警银联动应急处置预案,第一时间向属地公安上报客户情况、资金划转计划及项目风险疑点,银警双方联合研判制定专项劝阻方案。
8月4日客户前往网点办理取款转账业务时,网点工作人员先行安抚客户情绪、暂缓业务操作,并同步通知民警到场协同开展劝阻工作。
劝阻初期,客户受虚假投资话术误导,心存侥幸心理,认定自身投资合法合规,对银行、公安的劝阻存在较强抵触情绪。工作人员与民警采取温情沟通、普法宣教、案例警示相结合的方式开展一对一疏导,一方面细致解读非法集资的定义、特征、危害及相关法律责任,完整拆解“云养猪”虚假投资的全套诈骗套路;另一方面结合辖区同类非法集资受骗真实案例,直观揭露“保本高息”的虚假宣传陷阱,清晰告知资金盘崩盘后投资者血本无归的惨痛后果。经过近两小时全方位金融科普与耐心劝解,客户彻底打消投机心理,充分认清项目暗藏巨大资金风险,主动放弃转账投资的想法,选择将50万元资金留存银行,成功规避大额财产损失。
此次成功拦截大额非法集资风险,是螺蛳湾支行深耕金融消保、压实金融主体责任、落实警银联动反诈工作的生动实践。下一步,该支行将持续坚守金融为民初心,不断深化常态化警银协同防控机制,持续面向群众开展反诈、防非法集资及金融维权普及宣传,围绕群众高频金融场景常态化推送风险提示,切实提升辖区群众金融风险辨别与财产自我保护能力,持续织密辖区金融安全防护网,全力守护群众合法金融权益。
富滇银行昆明西山支行 供稿 供图


