8月28日下午至29日上午，西双版纳州勐腊县普降大到暴雨，导致磨憨镇发生洪涝灾害，辖区通信网络受到不同程度影响。险情发生后，中国联通迅速启动Ⅲ级应急响应，即刻进入防汛救灾状态，全面统筹调度省市县三级应急力量，昼夜坚守一线，全力保障灾区通信畅通。

灾情发生后，中国联通第一时间全面摸清光缆线路、无线网络、固网及专线受损情况，坚持“先保指挥、先保民生、先通后畅”原则，有序推进受损网络恢复工作。

为高效打赢本次防汛保通攻坚战，中国联通迅速集结应急抢险力量，形成跨区域联动支援、上下协同作战的抢险格局。省、市、县各级应急队伍闻令而动、快速驰援，各类应急抢修车辆、卫星通信设备、抢修机具、发电保障物资全部调配到位，一线抢险力量充足、保障资源充沛。截至目前，共计出动应急保障人员52人次、应急通信车4车次、应急抢修车14车次、卫星背包站10台次、卫星电话12台次、应急设备7套、油机4台次。

面对灾区基站大面积退服、环境复杂、抢修难度大的严峻形势，中国联通坚持抢通优先、极速响应，第一时间深入受灾腹地开展基站故障排查、点位核查与应急恢复工作。依托成熟的应急抢修机制和高效的现场处置流程，公司实现故障点位最快识别、最优处置、最短时间恢复，率先完成重点区域基站复活和信号回传，关键区域无线网络率先实现稳定运行，充分展现了联通极速响应、高效攻坚、先通优先的应急处置优势。

在全力推进物理网络抢修的同时，中国联通严格落实行业统一应急部署，开通异网漫游服务，补齐灾区局部信号覆盖短板，全力保障受灾群众正常通话上网、民生通信不中断。同时，对已恢复运行的基站全面开放与电信的网络共享服务，深化灾害应急状态下资源互通、能力互补、抱团保通的协同机制，最大化盘活现有网络资源、提升灾区整体通信承载能力，全方位稳固灾区通信服务质量，坚决守牢防汛救灾通信保障底线。

当前，受持续雨情和现场灾害影响，部分区域暂不具备全面施工抢修条件。下一步，中国联通将持续保持最高应急战备状态，24小时值守调度、实时盯防灾情变化，动态优化抢修方案，待现场具备作业条件后立即开展剩余故障点位攻坚修复，以快速响应、专业保障、连续作战的硬核担当，全力守护通信“生命线”。

云南联通 供稿