原标题:深耕多元场景 精准普惠宣教——华夏银行昆明分行多点联动扎实开展金融知识普及宣传活动
为切实做好金融消费者权益保护,提升不同群体金融风险防范意识,华夏银行昆明分行辖属各分支机构紧扣反诈防非、适老化金融服务、征信关爱等核心主题,立足厅堂阵地,延伸高校、乡村集市、社区、客运站、网红街区等多元宣传场景,分层分类开展精准化、接地气金融知识普及活动,以金融力量筑牢群众财产安全防线。
厅堂固本,筑牢线下宣教基础
各支行以营业网点为宣传主阵地,全面铺开常态化厅堂宣传。网点统一设置金融知识咨询台,摆放反诈、征信、存款保险、非法集资等金融知识宣传折页,借助LED显示屏、电视循环滚动播放典型诈骗案例、防范非法集资等金融消保科普短片,打造沉浸式金融宣教空间。比如红河分行营业部开设厅堂消保微课堂,面向客户拆解刷单返利、养老投资陷阱、非法套路贷等高发骗局,细致讲解安全用卡规范、个人征信维护方法与金融消费维权渠道,让群众在办理业务间隙轻松学习金融防护知识,实现服务与宣教同步落地。官渡支行开设“银发守护”老年金融专场,深度拆解虚假养老投资、免费体检送礼、收藏品理财等养老骗局,同步开展适老化智能设备教学,手把手指导老年客户安全使用手机银行,通过案例互动答疑提升宣教实效。
多方联动拓阵地,分层适配开展精准宣讲
全行各分支机构充分联动政企、社区、医疗机构、公安等多方主体,针对不同职业、年龄群体定制差异化宣讲内容,摒弃单向灌输,采用嵌入式、碎片化、面对面交流模式开展科普。针对医护人员工作繁忙、线上交易频繁的特点,大观支行工作人员现场发放宣传手册,重点剖析 “高息理财” 非法集资、“代理理赔”电信陷阱、“低息快贷”虚假贷款三类高发骗局;结合医护工资理财、线上支付需求以案释法,清晰讲明出租、出借银行卡参与非法资金流转需承担的法律责任,一对一解答银行卡使用、征信维护、金融消费维权等高频问题。并同步与大观派出所开展警银联动交流,围绕电信网络诈骗、银行卡盗刷典型案例拆解作案套路,探讨辖区风险排查、联合反诈宣传长效路径。面向社区中老年居民,玉溪支行联合社区党支部、社区物业开展“端午传情安全同行,党群连心治理共兴”党建联建主题活动,在公租房小区以包粽子、端午文艺汇演为载体拉近党群距离,党员志愿者与住户一同体验传统民俗,并利用节目间隙开设“金融微课堂”,分人群定制讲解内容:向老年人科普养老诈骗、非法集资识别技巧,为家长拆解网购退款类骗局,向商户普及假币识别与存款保险知识,构建“党建+普惠金融”基层服务模式。
进校园护航青年学子,守护青年征信安全
结合“6・14”全国信用记录关爱日、“6・15”防范非法金融活动集中宣传月工作部署,高新支行走进昆明科技职业大学数字商学院开展校园专题宣讲。分行金融知识宣讲团讲师将征信比作个人“经济身份证”,系统讲解征信报告查询渠道、信用维护技巧与金融消费者合法权益;结合本地真实案例深度拆解线下私贷、高息校园网贷,揭露暴力催收、个人信息泄露等衍生风险,纠正学生超前借贷、盲目网贷认知误区,倡导理性消费、拒绝攀比超前消费,提醒学生妥善保管身份证、银行卡,遇到金融问题及时向学校、家长或正规金融机构求助。
走进乡村务工一线,守护流动群众金融权益
红河分行联合当地银行业协会走进蒙自土官村、劳务市场,面向流动性强的外来务工人员普及银行卡安全管理、征信保护、存款保险知识等,重点科普农村高发电信诈骗、“两卡”买卖、非法集资、虚假网贷风险,现场解答信贷、理财、个人账户管理疑问,纠正务工群体金融认知偏差;分行营业部依托公积金驻点窗口,面向保租房开卡客户定向开展反诈、反非法集资、个人信息保护宣传;翠湖支行流动宣教队伍深入青年商圈、中考考点周边,为考生和陪考家长送上节日祝福,同步拆解虚假游戏交易、冒充老师收取学费、网络中奖等青少年高频诈骗,提醒家长和孩子妥善保管支付 MM,保护个人隐私信息。
特色场景全覆盖,兼顾一老一小多元需求
各支行因地制宜打造特色户外宣传:玉溪支行进驻城西汽车客运站,在候车区、购票窗口发放漫画式科普折页,解读虚拟货币、以房养老类非法集资,利用发车空档登车以通俗顺口溜讲解防骗知识,覆盖旅客、司乘百余人;新城、呈贡支行联合深入洛龙社区赶集现场,面向商户、中老年居民普及反诈、数字金融安全知识,针对性解答账户结算、资金风控难题,覆盖群众60余人次;分行营业部依托蓝花楹网红街区开展主题活动,在赏花互动间隙面向游客、学生家长宣讲电信诈骗、反假货币、个人信息保护知识,兼顾青少年与老年群体金融知识需求;红河分行与公安、红河州银行业协会走进青云社区开展专项联合宣传,活动聚焦老年群体 风险防范,深度揭露“养老理财、保本高息、高额返利”等涉老虚假投资陷阱,细致拆解代办社保、保健品诈骗、冒充亲友借款等高发养老诈骗模式,普及人民币防伪、残损币兑换知识,引导理性投资,防范非法金融活动。
本次系列宣传活动覆盖医护、公安、高校学生、务工人员、社区老人、商户、考生等各类群体,创新嵌入式、场景化科普模式,覆盖医院、校园、乡村集市、客运站、商圈、社区等多种场景,宣传形式接地气、精准适配不同人群金融需求,取得良好社会反响。活动紧扣端午节日节点,将传统节日温情与金融知识普及有机结合,在贴近群众的氛围中有效提升各类群体金融风险防范意识与自我保护能力。
下一步,华夏银行昆明分行各分支机构将持续深化银医、警银、党建共建多方协作机制,推动金融知识普及常态化、长效化。持续下沉基层一线,丰富宣传载体与宣教形式,精准聚焦“一老一少”、务工群体等重点人群,切实履行金融机构社会责任,以有温度、专业化的普惠金融服务,全方位守护广大群众“钱袋子”。(华夏银行 供稿)


