为切实守护老年群体金融财产安全，扎实推进适老化金融服务落地见效，进一步践行“金融为民、服务为民”的工作理念，近日，富滇银行昆明新民支行组织网点工作人员走进棕树营军休中心，开展敬老爱老金融消保专项宣传活动，以专业、暖心的金融服务护航老年群体安心养老。

　　老年群体风险防范意识相对薄弱，易成为养老诈骗、电信诈骗、非法集资的重点侵害对象。活动现场，支行工作人员结合老年客户认知特点，用通俗直白、贴近生活的语言，面对面为军休中心老年人普及金融安全知识。重点围绕养老投资骗局、保健品虚假营销、冒充亲友借款、高额返利诈骗等高发风险案例进行讲解，细致剖析诈骗套路和作案特点，提醒老年朋友坚决做到不轻信陌生信息、不透露个人密码、不随意转账汇款，牢牢守住自身资金安全底线。

　　同时，该支行工作人员重点开展存款保险知识专项普及宣讲。针对老年人普遍关心的存款安全、资金保障问题，通俗易懂地讲解存款保险制度的作用、保障范围及赔付标准，明确告知老人：正规银行存款受国家存款保险保障，保本保息、限额内100%赔付，无需轻信市面上高息理财、养老投资等虚假产品，引导老年客户树立“存款有保障、理财有风险”的正确金融观念，安心选择正规银行储蓄产品，切实打消老年群体存款安全顾虑。

　　此外，该支行工作人员现场普及假币识别、银行卡安全使用、个人信息保护、正规金融产品选择等基础金融知识，耐心解答老人们日常办卡、存取款、线上支付使用过程中遇到的各类疑问，帮助老年人进一步跨越数字鸿沟，提升金融风险辨别能力和自我保护意识。

　　宣讲过程中，支行工作人员主动与军休中心老人交流，关心询问其生活起居和身体状况，真诚倾听需求、耐心答疑解惑，以贴心细致的服务传递金融温度，让老年群体切实感受到正规金融机构的关怀与温暖。

　　此次专项宣教活动，是富滇银行昆明西山支行压实消保主体责任、做实老年客群金融服务的具体举措，也是支行立足属地、践行社会责任的生动体现。沉浸式、接地气的现场宣传，既普及了反诈防骗知识、讲解了存款保险保障政策，有效提升了老年群体的金融反诈意识、存款安全意识，筑牢养老金融安全屏障。下一步，新民支行将持续聚焦金融消费者权益保护，常态化开展下沉式金融知识宣传，持续优化适老化服务举措，不断提升老年客群金融服务质效，全力打造有温度、有担当、有保障的基层金融服务阵地。

　　富滇银行昆明西山支行 供稿 供图