为有效满足社会公众小面额现金兑换需求，畅通现金支付渠道，着力保障群众在支付方式上的自主选择权，自2023年10月以来，邮储银行红河分行在中国人民银行红河州分行货币金银科及邮储银行云南省分行的带领下，积极贯彻落实《中国人民银行云南省分行关于开展拒收人民币现金专项整治工作的通知》文件要求，全面开展“拒收人民币排查”及“零钱包”兑换服务活动，为网点客户、网格区内商户、社区居民送上便捷的金融服务。

本次活动主要以用现需求较大、现金交易较多的超市便利店、烟酒副食店、集贸中心为主，由邮储银行工作人员上门提供“零钱包”的免费兑换服务，并建立零钞预约兑换服务机制。在提供零钞兑换服务的同时，工作人员现场向商户宣传现金知识，进一步巩固拒收现金违法的共识。同时，活动配备“零钱包”“红包”，截至2月初红河分行累计上门服务商户300余户，兑换“零钱包”“红包”200余个，惠及500余人，受到了广大商户的一致好评。

下一步，邮储银行红河分行将持续做好现金服务工作，保障人民群众的现金服务需求，为营造风清气正的金融环境奠定坚实的基础。

云南网通讯员 潘继忠