为推动金融知识宣传纵深发展，助力消费者维护合法权益，邮储银行云南省分行积极响应监管号召，多措并举，围绕“金融消保在身边 保障权益防风险”主题，开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动，向社会公众普及金融知识，倡导理性投资理念，推进行业诚信文化建设，增强人民群众金融服务的便利性、可得性和获得感。

邮储银行云南省分行各级机构通过线上线下立体化开展金融知识宣传活动，并重点关注老年人、青少年、新市民等消费群体，宣传金融消费者享有的八项权利、强化“三适当”原则，引导消费者科学理性投资，宣传金融纠纷多元化解机制，提升消费者依法维权能力，坚持诚实守信，树立行业良好形象以建立健全结构合理的金融市场体系、多样化专业性的金融产品和服务体系。

邮储银行云南省分行行领导带头抓消保、讲消保，将消保嵌入经营全流程，因地制宜、因人施教，形成从业人员人人参与、人人尽责的氛围，主动向消费者讲解各类金融知识、金融服务政策，帮助消费者提升金融技能。行领导走进“3·15”教育宣传一线，开展金融知识沙龙、金融知识讲座、金融知识“五进入”等线下教育宣传活动，现场与消费者互动交流、答疑解惑。

同时，邮储银行云南省分行集中开展进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈的教育宣传，积极参与当地监管机构及同业组织的统一金融知识宣传行动，集中发声，创新性地开展活动，形成教育宣传合力。

结合青少年教育特点，邮储银行云南省分行制作“邮小金”防范非法校园贷、《青少年防范AI新型诈骗》宣传片，通过内外部媒体平台发布，引导青少年树立良好的金融意识。辖内机构结合“开学季”“校园一堂课”，搭载各地青少年教育学习基地宣传，组织各类特色化的金融知识校园行。

邮储银行云南省分行还利用邮政代理机构直播平台开展主题金融知识的线上宣传活动，丰富宣传内容，将正面引导与反向警示相结合，开展全方位、多角度、广覆盖的金融知识直播活动。

此外，邮储银行云南省分行注重建立常态化农村地区教育宣传机制，组织金融知识讲座、金融知识观影、金融知识咨询日等活动，推动提升农村群众金融素养。结合当地特点，邮储银行云南省分行利用民族节日、乡镇赶集等，以信用村建设、金融知识宣传示范点为依托，拓宽民族地区金融知识宣传途径，为助力乡村振兴，提升金融素养，构建和谐金融环境作贡献。

邮储银行云南省分行将立足常态化网点阵地宣传，推动邮银协同自媒体平台宣传，打造金融知识宣传特色化服务，切实帮助广大消费者提升金融知识水平和金融素养，增强风险识别和防范能力的同时，增进与广大群众的良好互动和信任，彰显负责任的大行形象。

邮储银行云南省分行 供稿