近日,人保财险迪庆州分公司与云南迪庆藏族自治州医疗保障局签订了《迪庆藏族自治州医保服务“延伸办”合作框架协议》,标志着医保服务“延伸办”落地云南“三区三州”。
会议提出,开展医保服务“延伸办”是一项惠及民生、解决服务“最后一公里”问题的重要举措。通过与金融、通信行业的深度合作,能有效整合和利用社会资源,充分发挥其网点优势和服务能力,提高医保服务资源的利用效率,不断提升人民对医保服务的满意度和获得感。
迪庆州分公司表示,医保服务“延伸办”是实施人保集团“八项战略服务”的具体体现。分公司将继续践行金融工作的政治性、人民性,把医保服务“延伸办”工作做好、做细、做实,充分利用自身网点资源优势,实现人民群众就近办理、高效办理医保业务,不断满足人民对美好生活的向往。
据悉,医保服务“延伸办”合作旨在充分发挥保险公司营业网点资源优势,为上门办理保险业务的顾客提供医保信息查询、密码重置、指导缴纳医保保费等服务,将医保网上服务大厅的查询类事项以及部分可网办的医保事项延伸至营业网点,实现人民群众医保服务就近办、一次办。
人保财险迪庆州分公司 供稿 供图