临沧移动持续推进5G和千兆光网升级，全面提升宽带网络供给和服务能力，抓实临沧数字经济基础设施建设工作，已经率先达成了“宽带边疆”行动阶段（2025年）目标。

　　基础能力显著提升

　　临沧移动累计投入约10亿元用于边疆地区基础网络建设，在边三县累计建成基站3132个，其中5G基站960个、4G基站2172个；建成宽带端口30.36万个，其中千兆端口26万个；建成光纤1.2万皮长公里，算力节点机房120个。截至2023年12月已经实现边三县县城、乡镇驻地、行政村5G和千兆光网通达；20户以上农村人口聚居区、边境管理及贸易机构100%通达宽带网络；沿边国道和省道沿线已基本实现移动网络覆盖，提前达成了工信部下达的“宽带边疆”2025年工作目标。

　　系统部署双千兆基础网络。临沧移动积极向上争取资源，在边三县系统部署5G+宽带“双千兆”精品网络。一是在边三县县城建设5G基站275个，建设宽带端口9.48万个，其中千兆端口7.69万个，县城5G+千兆宽带覆盖率达100%。二是在边三县乡镇驻地建设5G基站68个，乡镇5G覆盖率达100%。建设宽带端口20.88万个，其中千兆端口18.31万个，乡镇千兆宽带覆盖率达98.44%。三是在边三县行政村建设5G基站265个，行政村5G覆盖率达100%。四是在边三县自然村建设5G基站352个，自然村5G覆盖率达61%，目前正在开展505个5G站点的规划查勘工作，建成后可实现自然村5G覆盖率达75%以上，20户以上自然村5G覆盖率可达100%。 

　　专项推进道路移动网络覆盖。一是在边三县国道省道沿线建成基站377个，其中5G基站124个、4G基站253个，已基本实现国道省道移动网络覆盖。目前在建4G站点16个，5G站点24个，规划5G 700M+4G 900M多模站点116个。2024年建设完成后可实现国道、省道移动网络连续覆盖。二是在高速公路沿线建成基站118个，其中5G基站30个、4G基站88个，已基本实现通车高速公路移动网络覆盖。目前在建4G站点9个，5G站点19个，规划5G 700M+4G 900M多模站点48个，2024年建设完成后可实现通车高速公路移动网络连续覆盖。

　　重点保障边境管理机构和边贸区域网络覆盖。目前已完成边三县4个沿边贸易口岸、3个边境管理大队、19个边境派出所、7个检查站以及30个抵边警务室的光纤覆盖，为边境信息化提供了传输保障。5G覆盖方面，除芒卡检查站，沧源刀里、耿马香椿箐、耿马水桑树村抵边警务室覆盖薄弱外，其余均已实现网络覆盖，覆盖率达95%以上。

　　运维能力持续改善

　　运维水平稳步提升。临沧移动针对边疆区县持续加大代维人员、资金、物资等方面投入，加强对边疆地区网络设备、线路安全、运行状态等监测巡检，开展主动预防性维护，及时发现、排查和处置安全隐患。2022年开始实行网络运维网格化改革，在边三县设立网络维护保障网格18个，常驻维护人员160余人，专用车辆40辆，运维水平有效提升，基站可用率达到99.98%；网络结构不断调优，100%实现区县骨干节点通信光缆三路由保护，县乡二路由光缆覆盖率达92.36%。

　　网络质量明显改善。4/5G网络协同发展，针对20户以上自然村及国道、省道、高速公路，充分利用5G 700M+4G 900M多模基站设备进行规划部署，20户以下自然村，充分利用技术成熟的4G设备进行覆盖提升，满足农村地区对不同制式网络的需求。通过MDT、OTT、MR、IDS、路测分析等平台，开展网络质量评测和监测分析，保障用户业务访问体验。

　　服务水平显著提升。一是将客户服务、厅店基础管理等纳入实体营业厅营销服务考核，持续加大对实体营业厅、客服热线等一线窗口的服务考核力度，切实提升服务效能，2023年营业厅服务水平提升明显，客户用后即评达99.89分，外呼领先度1.98，实现客户满意全领先。二是通过推广大流量资费、惠民流量包等优惠产品，持续推进“提速降费，惠企利民”工作。边疆区域年累计流量超套费用同比下降529万元，降幅11.24%，让老百姓真正得到实惠。三是开展“心级服务银色守护计划”、资费扶贫等工作，通过“一张适老孝心卡”，为1.52万边疆区域老年客户提供专属爱心卡品，助力“银发族”更好融入数字社会。面向建档立卡户推出“扶贫套餐”，为5.64万边疆区域建档立卡户提供更优惠服务。

　　支撑赋能取得突破

　　临沧移动充分发挥自身网络、技术和能力优势，赋能边疆区域公共机构数字化服务、乡村产业数字化转型以及农村区域数字化治理。

　　“数字耿马”推动公共管理数字化转型。“数字耿马”党建引领多网合一、一网统管信息平台系统集成项目（“长安耿马”信息平台）建设内容可概括为“1云1心1平台”，即1套云资源及网络，1个指挥中心（含视频监控），1套计算机软件平台以业务需求为导向，整合各类社会治理资源，发动群众广泛参与，打通村民参与共商共治的渠道，实现线上议事，发挥基层党组织作用，打通县-乡镇-村（社区）-网格四级数据及业务通道，实现县、乡镇、社区/村的分级使用、协同联动，平台应用范围为县、乡镇、村（社区）及网格四级，一个全县统一平台、一个手机APP、一个微信服务号，实现“人、地、事、情、物、组织”等全要素融合，通过信息平台实时配合，实现业务协同联动，事件处理规范化、常态化，将各种不稳定因素化解在源头，全面支持网格化基础业务、实有人口、特殊人群、疫情防控、矛盾纠纷排查化解等模块业务及指挥调度、基层党建、居民议事、便民服务、志愿服务、群防群治等扩展业务，提升网格化基层社会治理精细化管理和精准化服务水平，打造小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交，就地化解的共治共建共享的社会治理格局。自2021年平安乡村建设纳入“数字耿马”项目以来，截至目前，耿马平安乡村项目共安装摄像头26350户，其中接入平安乡村平台的达到14940户，接入率达56.69%，全县92个行政村（社区）注册了使用平台。

　　智慧城管平台助力城市管理数智化。镇康县智慧城管平台的实施使“智慧城市”这一战略目标落到实处，使社会综合治理得以全面解决；通过科学划分综治网格，细化综治管理辖区，将细化后的管理辖区落实到具体的网格员，做到人口房屋底数清，网格各类治安矛盾得到高效监管。通过综治部门信息资源的整合，为综治业务的深入展开和宏观决策提供信息化支撑，促进工作方式和作风转变，提高城市综合治理科技水平。镇康县城市管理综合行政执法局通过平台上报案件总数17316条，其中上报案件1137条，巡查日志16179条。处置完成总数17316条，处置率100%。结案总数17316条，结案率100%。其中新城社区完成案件数886条，巡查数9787条，结案率100%：德胜社区完成案件数184条，巡查数5215条，结案率100%。截至目前，系统各功能模块均运行正常，运行情况良好，系统功能、性能均符合合同要求。

　　5G专网技术赋能智慧化景区运营。主动融入地方政府，积极打造世界佤乡乡村振兴产业示范园崖画片区智慧化项目，围绕世界级佤文化乡村旅游目的地的建设，助力全面推进乡村振兴。该项目以5G+文化+旅游，打造智能化的景区管理及创新的游客服务体验。以5G基础网络承载，通过信息化的服务手段，打造线上线下一体的“沉浸式”旅游体验。

　　一期项目已实现景区的信息发布、广播系统、Wi-Fi全覆盖、监控回传、一键报警。设计建设智慧厕所，在传统建设上融入环境监测、除臭系统、厕位感应、客流监测、节能系统、显示引导、一键报警等信息化建设，与各系统相辅相成，打造智慧公厕，提升景区运营水平及游客感知。

　　二期项目将以提升游客体验，满足游客沉浸式旅游为切入点，规划新建AR导航、景区大数据、智慧导游、智慧服务、智慧营销、VR展厅、5G智慧设备等。建设AR互动屏，辅助AR应用为游客提供实景和室内外精准导航；建设智慧导游，为游客提供AR智慧导游全程讲解服务；建设VR展厅，通过VR等软硬件平台，实现展厅的数字化应用。未来将会在景区推广应用5G无人清扫车、5G无人清扫船、5G无人导航机器人等智慧设备，降低景区人工成本，提高景区运营效率。结合大数据系统建设，通过数据分析，建立游客画像，结合微信营销、微信小程序、数据报告等，制定个性化营销服务。通过景区数据分析应用，对接景区、商家、气象、交通等旅游相关系统，打通景区旅游服务全过程。

　　主动服务农村区域数字化治理。临沧移动将“农村区域数字化治理”建设作为重要突破点。主要依托中国移动乡村振兴平台，围绕“组织振兴、产业振兴、人才振兴、文化振兴、生态振兴”领域，创新“党建引领+数字社会”治理新模式。截至目前，累计投资超1.5亿元，全市家庭联防联控、行业场所、公共区域云存储的视频监控设备交付超20万，实现全市强边固防、行业场所、公共区域等重点区域的覆盖建设。平台建设投资超3千万元，投资建设771个基层综治中心示范村，实现全市44个边境村平安乡村全覆盖，共赠送安装776台公共点位摄像头。2023年临沧移动与临沧市公安局签订《大数据智能化建设应用战略合作框架协议》，重点围绕前端设备（摄像头）规模覆盖及AI能力应用开展重点突破和推进，打造临沧公安圈层防控立体化体系，建成“数智勐佑”标杆示范点，赋能“数字政府创新发展”，全年协同发展安防超7000户。主动践行社会责任，邀请央视《乡村振兴中国行》深入临沧拍摄相关视频，助力基层治理效能提升。

　　临沧移动将主动担当作为，持续加大资金投入、持续深化边疆地区宽带网络建设和应用推广，为临沧的经济社会发展尤其是沿边地区的高质量发展贡献力量。

　　临沧移动 供稿