春城昆明，实体经济发展热潮奔涌，制造业作为国民经济的“压舱石”，正朝着高端化、智能化、绿色化方向加速迈进。中国工商银行昆明分行（下称“工行昆明分行”）始终坚守金融服务实体经济的本源，紧扣制造业发展需求，将票据业务打造成精准赋能制造业的特色金融工具，通过创新服务模式、优化业务流程、构建协同生态，以票据“活水”的精准滴灌，为云南制造业企业纾解融资难题、助力技术升级、拓宽市场空间，谱写了金融与制造业同频共振、共促高质量发展的动人篇章。

　　精准锚定需求 从“被动接单”到“主动赋能”

　　云南制造业产业门类丰富，既有有色冶金、化工等传统支柱产业，也涵盖新能源电池、先进装备制造、生物医药等战略性新兴产业。不同规模、不同发展阶段的制造业企业，在融资结算、资金周转等方面的需求存在显著差异——大型龙头企业亟需低成本、高额度的融资工具优化财务结构，中小微制造企业则面临融资渠道窄、资金回笼慢的困境，科创型制造企业渴望适配研发周期的灵活金融服务。

　　为破解企业需求与金融供给的适配难题，工行昆明分行摒弃“等客上门”的传统模式，启动“制造业票据服务专项行动”，组建由分行领导牵头、票据融资中心骨干为核心的专项服务团队，深入全省各地工业园区、产业集聚区开展“地毯式”调研。团队逐一走访制造业企业生产车间与研发中心，详细摸排企业在原材料采购、设备更新、产品销售、技术研发等环节的资金痛点，建立“企业需求清单”与“金融服务台账”。

　　在此基础上，工行昆明分行精准配置票据业务资源，将服务重心锁定先进制造和特色优势产业，为不同类型企业定制差异化票据服务方案：针对大型制造业龙头企业，重点提供高额度、低成本、高效率的票据贴现服务，助力其盘活存量票据资产，优化财务费用、巩固行业核心地位；对于产业链上下游的中小微配套企业，创新推出“供应链票据贴现”服务，依托核心企业信用为其增信，打通票据融资“最后一公里”；面向新能源、新材料等战略性新兴产业及专精特新企业，量身打造“研发周期适配型”票据产品，匹配企业研发投入的资金回笼周期，保障技术攻关的资金连续性。同时，分行将票据业务深度嵌入企业真实交易场景，无论是原材料采购的票据支付、设备购置的票据融资，还是产品销售的票据回款，都提供全流程配套服务，确保金融供给与企业经营周期精准契合。

　　升级服务流程 打造高效便捷的票据服务体系

　　对于制造业企业而言，资金周转效率直接关系到生产经营的连续性。工行昆明分行深知“效率就是生命线”，以数字化转型为抓手，全面推进票据业务全流程线上化改造，搭建起“线上申请、智能审核、快速放款”的一站式票据服务平台。企业客户只需登录工行企业网上银行或手机银行，即可完成票据贴现申请、资料上传、进度查询等全流程操作，无需再到网点提交纸质材料，实现了“零跑腿、无纸化、全天候”办理。

　　针对票据业务审核环节，工行昆明分行引入智能风控系统，通过大数据分析企业交易背景、信用状况等信息，大幅提升审核效率，原本需要1-2个工作日的业务流程，如今最快可实现当日申请、当日放款，显著缩短了企业资金回笼周期。为进一步提升服务质效，工行昆明分行还为优质制造业客户开辟票据业务“绿色通道”——对战略性新兴产业、专精特新“小巨人”、绿色制造等重点领域企业，实施“优先受理、优先审批、限时办结”的“三优先”机制，确保资金快速到位。

　　除基础的贴现服务外，工行昆明分行还为企业提供综合性票据咨询增值服务。服务团队定期上门为企业财务人员开展票据业务培训，讲解票据融资政策、风险防控要点、财务优化技巧；针对企业个性化需求，量身设计“票据+理财”“票据+结算”的组合方案，帮助企业更好地运用票据工具管理流动性、降低财务成本。某新能源电池制造企业曾因大量应收票据积压导致资金周转紧张，分行服务团队上门后，不仅为其快速办理了5亿元票据贴现，还为其设计了票据资产盘活方案，帮助企业在3个工作日内完成资金回笼，保障了生产线的稳定运转。

　　构建协同生态 凝聚多方服务合力

　　为最大化释放票据业务的赋能效能，工行昆明分行打破部门、层级壁垒，构建起“横向联动、纵向贯通”的协同服务机制。强化公司金融业务部、国际业务部、风险管理部、授信审批部等多部门联动，针对跨国制造企业的跨境票据结算需求，整合境内外票据资源，提供“本外币一体化”票据服务；针对制造业企业的多元化需求，将票据业务与流动资金贷款、项目贷款、小微企业信用贷款、国际结算等产品组合营销，推出“票据+”一揽子综合金融服务方案，满足企业“融资+结算+避险”的全维度需求。

　　在总分行及支行网点层面，建立上下联动的服务体系：总行提供产品创新与技术支持，分行统筹资源配置与方案设计，支行网点负责属地化对接与落地服务，形成覆盖大中小微各类制造业客户的服务网络。同时，工行昆明分行主动加强与地方工业和信息化部门、工业园区管委会的合作，联合举办“制造业票据融资对接会”，搭建银企对接平台，畅通政策信息与金融服务的传导渠道。

　　在拓展业务的同时，该行始终坚守风险底线，建立“全流程票据风险管控体系”：通过大数据核验企业交易合同、物流单据等材料，确保票据业务依托真实贸易背景开展；对票据资金流向实施动态监测，保障资金专款专用，全部用于制造业企业的生产经营、技术改造与研发投入，实现了票据业务“量增质优”的健康可持续发展。

　　赋能成效凸显 制造业发展根基更稳固

　　工行昆明分行票据业务的精准发力，为云南制造业高质量发展注入了强劲金融动能。一方面，分行通过提供优惠贴现利率，大幅降低了制造业企业的票据融资成本，仅2025年以来，就为合作企业节省财务费用超2000万元，有效缓解了企业资金压力；另一方面，票据“活水”精准流向高新技术制造、绿色制造、高端装备制造等重点领域，支持了一批企业完成技术改造、产能升级和核心技术研发。

　　某专精特新“小巨人”先进装备制造企业，通过分行的票据贴现服务获得3亿元资金，成功完成高端数控机床的生产线升级，产品市场占有率提升15个百分点；某传统有色冶金企业借助供应链票据服务，为上下游12家中小配套企业解决融资难题，带动整条产业链的协同发展。截至2025年11月30日，工行昆明分行已累计为86户制造业客户办理票据贴现业务，金额达177亿元，服务范围覆盖全省16个州市的制造业产业集群，获得企业的广泛好评。

　　展望未来，工行昆明分行将继续坚守服务实体经济的初心，紧跟云南制造业转型升级的新趋势，持续创新票据产品与服务模式，拓宽票据业务的赋能边界，以更精准、更高效、更温暖的金融服务，陪伴云南制造业企业在高质量发展的赛道上稳步前行，为推动云南现代化产业体系建设、谱写中国式现代化云南篇章贡献坚实的工行力量。

　　中国工商银行昆明分行 供稿