为全面贯彻党的二十大和二十届历次全会精神，落实中央经济工作会议、中央金融工作会议部署要求，中国银行云南省分行（以下简称“云南中行”）以“场景化构建、分众化触达、精准化赋能”为核心思路，创新开展“支付安全无小事 清朗金融护万家”系列金融消费者权益保护教育宣传活动。云南中行立足云南边疆多民族地域特色，打破传统宣传边界，从特殊群体关爱、边疆场景深耕、民生场景融合、校园企业拓展等维度同步发力，构建起覆盖全人群、全场景、全地域的金融安全宣传体系，真正实现金融安全宣传“全覆盖、有温度、接地气”，切实筑牢群众支付安全防线，守护人民群众“钱袋子”安全。

金融消保暖阳助残 无障有爱温暖同行

为进一步加强特殊群体金融消费者权益保护，第十届中国残疾人冰雪运动季玉溪主场活动举办之际，玉溪市分行联合玉溪市残疾人联合会、中国狮子联会服务委员会，在红塔山下启动“金融知识无障‘爱’，平等共享新未来”主题宣传活动。本次活动覆盖玉溪市各区县市130余名残疾人代表，通过现场展台互动、面对面讲解的形式，针对残疾人运动员重点关注的支付安全、存款保险、征信管理及电信诈骗防范等金融知识开展精细化科普，以精准化、有温度的金融服务，打通特殊群体金融知识普及“最后一公里”，着力营造扶残助残、清朗有序的金融消费环境。

边疆民俗场景融合地域特色 实现普惠宣传全域触达

立足云南边疆多民族地域特点，将金融消保宣传与民俗活动深度融合，破解边疆地区宣传覆盖难题。红河州河口支行立足国门口岸特色，在河口花园及边民互市市场设立“支付安全前哨站”。工作人员针对中越边民高频跨境支付场景，用“汉语＋越南语”双语讲解虚假换汇链接、伪造转账截图等典型骗局，创新“情景模拟＋实盘演示”形式，手把手教边民设置支付安全锁、开通到账语音提醒，把金融知识送到“国门第一线”。版纳州分行借西双版纳泼水节赶庙会契机，在总佛寺开展教育宣传活动，通过案例讲解、折页发放等形式，向群众及游客普及支付安全、反诈防骗知识，让金融知识融入民俗生活；德宏州瑞丽支行走进麓川社区及农贸市场，结合边境地区社情特点，面向居民、商户精准宣传支付渠道常见风险与诈骗手法，推广安全支付工具，切实提升边疆群众金融消保意识，筑牢边境金融安全屏障。

医护场景首创“金融＋健康”双服务模式 打造民生服务新范式

针对病患群体金融知识获取渠道有限、支付风险防范意识薄弱的痛点，分行联动医疗机构创新构建“金融科普＋公益义诊”融合服务场景。全民国家安全教育日前后，丽江市分行联合瀚康肿瘤医院开展双服务宣传，市民在享受免费问诊服务的同时，同步学习支付安全、个人信息保护知识，实现“安全守护”与“健康关怀”双同步；昆明市八一支行走进云南省肿瘤医院，面向就诊患者开展用卡安全、反诈防骗专题宣讲，通过真实案例深度剖析厘清合法用卡与违规用卡边界，重点引导公众拒绝出租出借银行卡，从源头筑牢支付安全防线，有效提升患者群体的支付风险防范能力。

校园课堂打造“家校联动”宣传阵地 构建金融知识代际传递链条

曲靖市分行走进曲靖市北关小学，创新开设“家长进课堂”金融实践课，构建“教育一个学生、带动一个家庭、辐射整个社会”的闭环宣传模式。授课团队紧扣青少年认知特点，系统讲解借记卡功能、密码防盗刷、人民币防伪等基础金融常识，手把手传授防伪识别技巧；同时以通俗易懂的语言拆解电信诈骗作案手法，通过样币实操、互动问答等沉浸式形式，让学生在实践中掌握支付安全技能，推动金融安全知识从校园延伸至家庭，实现“小手拉大手、安全共守护”的宣传成效。

企业场景深化“金融＋服务”融合赋能 助力职工与企业双向提升

昆明市官渡支行辖属多网点多点联动，以代发薪业务为重要抓手，将金融安全宣传深度嵌入企业服务全流程。同时，他们走进云南化之悦旅行社有限公司、昆明风光国际旅游有限责任公司等合作企业，面向职工开展定制化金融安全宣讲，普及银行卡规范使用、密码安全设置、防盗刷等核心知识，针对非法租借银行卡、盗刷套现等高频风险开展专项警示教育。此举既帮助企业职工提升金融素养与风险抵御能力，又助力企业防范员工金融风险，实现金融服务精准赋能企业高质量发展，达成职工与企业“双向提升”。

昆明市官渡支行走进代发薪单位开展金融教育宣传活动。

下一步，云南中行将持续深化场景化、精准化金融安全宣传，不断创新宣传模式、拓展服务边界，构建清朗有序的金融消费环境，以实际行动守护人民群众的金融安全与合法权益。

云南网通讯员 马麟艳